Das Lead-Portal steht allen Krankenkassen in der Schweiz kostenlos zur Verfügung. Über das Filtersystem können Krankenkassen gezielt genau die Leads auswählen und erwerben, die zu ihnen passen.

Innerhalb einer angeschlossenen Gesellschaft gibt es Rollen:

- Einkäufer:in
- Sachbearbeiter:in

Jetzt Zugang zum Lead-Portal anfordern.

Um Leads zu kaufen brauchen Sie einen Zugang zum Lead-Shop. Diesen können Sie hier anfordern.

- Melden Sie sich im Lead-Portal an.
- Öffnen Sie das Menu Lead-Shop.
- Setzen Sie die Filterkriterien nach Ihren Wünschen.
- Klicken Sie auf den Button Kaufen, Alle von dieser Seite kaufen oder Alle passenden zum Filter Kaufen.

- Öffnen Sie den Warenkorb und klicken Sie auf zur Kasse um den Erwerb abzuschliessen.
- Der Lead verschiebt sich automatisch in die Rubrik Gekauft.

Nach dem Erwerb eines Leads kann dieser einem oder mehreren Mitarbeitenden zugewiesen werden. Alle zugewiesenen Personen haben identische Zugriffsrechte und können den Lead gemeinsam bearbeiten.

- Klicken Sie auf das Plus Icon.
- Wählen Sie einen Mitarbeitenden aus der Liste und fügen Sie diesen zum Lead hinzu.

Sie haben die Möglichkeit, persönliche Informationen als Quick-Links hinzuzufügen.

- Wählen SiePersönliche Einstellungen
- Tragen Sie die erforderlichen Daten ein, welche Sie später als Quick-Links nutzen mächten

- Über die Attachement-Funktion können Sie die Quick-Links aufrufen und in den Chat einfügen.

Wir bieten dem Nutzer zwei Möglichkeiten der Datenübermittlung:

- Police als PDF oder Foto übermitteln.
- Dateneingabe via Formular (wird alternativ angeboten).

Über die Filterfunktion kann nach der Quelle gefiltert werden (Originalpolice oder Formular).
Die Zuverlässigkeit eines Leads wird automatisch durch die KI berechnet. Der Wert zeigt an, wie sicher sich die KI bei der Datenaufbereitung ist.
Liegt der Zuverlässigkeitswert unter 80%, wird der Lead automatisch einer manuellen Prüfung durch SnapCheck unterzogen.

Nach dem Kauf und der Aktivierung eines Leads können Sie die Kundendaten direkt einsehen und die Originalpolice mit einem Klick herunterladen.

Unter Umständen ist es entscheidend, ob Sie ein Angebot über SnapCheck oder nur über einen eigenen Kanal versenden.

Denn: Nur wenn Sie das Angebot über SnapCheck übermitteln, können die Daten für den Kunden automatisch aufbereitet und in den Vergleich integriert werden.

So übermitteln Sie ein Angebot:

- Öffnen Sie den Lead.
- Klicken Sie unten auf „Attachment“.
- Wählen Sie, ob es sich um ein Angebot mit denselben Leistungen oder um ein alternatives Angebot handelt.

Angebote mit denselben Leistungen werden mit einem „1:1“-Label versehen, damit der Kunde einen schnellen Direktvergleich hat.

Die Kunden sehen alle übermittelten Angebote in einer tabellarischen Ansicht.
Alle Optionen werden übersichtlich zusammengefasst und aufgelistet, sodass ein einfacher Vergleich möglich ist.

Anbei ein Beispiel-Auszug:

Sobald ein Nutzer eine Police oder ein Formular übermittelt hat, ist die Angebotsphase des Leads eröffnet und interessierte Krankenkassen können ihre Offerten einreichen. Diese bleibt solange offen, bis der Nutzer die Angebotsphase beendet und einen Grund dafür angibt.

Gründe um eine Angebotsphase zu schliessen sind:

- Ich wechsle doch nicht.
- Ich habe genügend Angebote erhalten.
- Ich habe mich für ein Angebot entschieden.

Im Falle von Ich habe mich für ein Angebot entschieden, gibt der Nutzer ein weiteres Feedback:

- Name der Gesellschaft, welche gewonnen hat.
- den Grund (Beste Preis-Leistung, Am schnellsten, Anderer Grund)
- Bemerkungen

Es steht Ihnen frei, ob Sie die Offerte über SnapCheck an den Kunden senden oder auf anderem Weg übermitteln.
Der Versand direkt über das Portal bietet jedoch folgende Vorteile:

- Die Offerte wird dem Kunden in einer klaren, tabellarischen Vergleichsansicht dargestellt.
- Der Kunde kann auf einen Blick zwischen einem 1:1-Vergleich und einem Alternativangebot unterscheiden.
- Der gesamte Vergleich ist an einem zentralen Ort übersichtlich und einheitlich abrufbar.

Wenn die Offerte nicht über SnapCheck versendet wird, besteht das Risiko, dass sie nicht in den automatischen Vergleich des Kunden aufgenommen wird.

Direkt im Lead besteht die Möglichkeit, Nachrichten zu senden und zu empfangen.
Nutzer werden über neue Nachrichteneingänge per E-Mail benachrichtigt.
Ist ein Nutzer angemeldet und befindet sich in der Applikation, werden Nachrichten in Echtzeit angezeigt.

In den persönlichen Einstellungen können Sie Ihre Telefonnummer, Ihren Meeting-Link sowie weitere Kontaktdaten hinterlegen.

Über die Attachment-Funktion lassen sich diese Informationen mit nur einem Klick direkt mit dem Kunden teilen (z. B. der Meeting-Link nach einer Offertenübermittlung), um schnell und unkompliziert einen Termin zu vereinbaren.

Ob ein Lead gewonnen oder verloren ist, entscheidet der Nutzer, indem er die Angebotsphase schliesst.

Gründe um eine Angebotsphase zu schliessen sind:

- Ich wechsle doch nicht.
- Ich habe genügend Angebote erhalten.
- Ich habe mich für ein Angebot entschieden.

Im Falle von Ich habe mich für ein Angebot entschieden, gibt der Nutzerein weiteres Feedback:

- Name der Gesellschaft, welche gewonnen hat.
- den Grund (Beste Preis-Leistung, Am schnellsten, Anderer Grund)
- Bemerkungen

Wir können für Ihre Organisation eine individuelle API-Schnittstelle einrichten, damit Sie noch effizienter mit SnapCheck arbeiten und Leaddaten einfacher oder automatisiert abrufen können.

Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf, wenn Sie an einer solchen Integration interessiert sind.